Informativa sui rimborsi
La nostra informativa sui rimborsi entro 30 giorni prevede che, dopo la ricezione del prodotto digitale, hai 30 giorni di tempo per richiedere un reso.
Perché sia idoneo al rimborso ci deve essere una motivazione comprovata. Inoltre, avrai bisogno della ricevuta o di una prova d'acquisto.
Per avviare una pratica di rimborso, contattaci all'indirizzo info@speakwiki.it.
Periodo di riflessione di 14 giorni per l'Unione Europea
Nonostante quanto sopra affermato, se la merce viene spedita nell'Unione Europea, hai il diritto di annullare o restituire l'ordine entro 14 giorni per qualsiasi motivo e senza dover fornire alcuna giustificazione. Inoltre, avrai bisogno della ricevuta o di una prova d'acquisto.
Rimborsi
Non appena avremo ricevuto la richiesta di rimborso ti avviseremo per comunicarti se il rimborso è stato approvato o meno. In caso di approvazione, entro 10 giorni lavorativi riceverai il rimborso in automatico attraverso il metodo di pagamento originario. Potrebbe volerci del tempo prima che la banca o la società che ha emesso la carta di credito elaborino e rendano visibile il rimborso.
Una volta passati più di 15 giorni lavorativi dall'approvazione del reso, contattaci all'indirizzo info@speakwiki.it.